Junior/medior support medewerker

Junior/medior support medewerker

This job offer is closed

Function type: Freelance - Vast Location: Hasselt én Willebroek
Duration: 6 months Reference: 201907473
Start: 02/06/2019

De klant zoekt voor zijn cel ICT een ICT Servicedesk medewerker voor de uitvoering van een aantal operationele ICT-diensten onder leiding van de Teamhoofd Service Management ICT. Deze medewerker zal eveneens gevraagd worden om mee te draaien in de ICT-wacht (wat overeenkomt met ongeveer 1 week per 8 weken wacht). Je werkt afwisselend vanuit de hoofdvestiging te Willebroek of Hasselt, maar kunt ook gevraagd worden andere vestigingen te bezoeken.

Technische context:

Als ICT Servicedesk medewerker ben je, tezamen met 4 collega's, verantwoordelijk voor eerste en tweede lijn-support van de ICT-omgeving.
De focus ligt op incidentoplossing voor eindgebruikerssystemen, maar ook ondersteuning van de bedrijfstoepassingen komt aan bod.
Minimaal 3 jaar ervaring vereist in betrokken technologie.

Requirements

Vereisten:

- Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR-niveau C2.
- Helpdeskmedewerker 1ste en 2de lijn
- Basiskennis ITIL Service Support
- Algemene windows kennis (1ste en 2de lijn)
- Algemene AD kennis (1ste en 2de lijn)
- Office + Office 365 (1ste en 2de lijn
- Basiskennis netwerken
- goede kennis gangbare kantoor hard- en software - Kennis MS Office Pakketten
- kunnen uitvoeren van standaard PC installaties

content crackers

Officenter, Grauwmeer 1, bus 44
3001 Heverlee

number016/38.10.10

fax016/38.10.19

email info@anankei.com