IT Support Engineer

IT Support Engineer

This job offer is closed

Function type: Vast Location: België
Duration: Long term Reference: 202108516
Start: 30/01/2021

Wij zoeken in de eerste plaats naar kandidaten met het ‘Anankei DNA’. Dit zijn gemotiveerde kandidaten met een positieve ingesteldheid en ‘can do’ mentaliteit. Dream IT, Trust IT, Go for IT: dit is wie we zijn.

Dream IT: Hoog mikken: het zit in onze genen. Ambitie uitstralen. Elke dag dromen over wat de volgende dag kan brengen.
Trust it: Er loopt bij anankei een pak talent rond. Daarom vertrouwen wij er altijd op dat alles goed komt. Talentvolle collega's die elkaar vertrouwen dat is een garantie op succes.
Go for IT: Wij hebben het liever over uitdagingen dan over problemen. Wij zoeken en vinden oplossingen, ook als die niet voor de hand liggen. Wij gaan ervoor.

Als Support Engineer kom je in het operationele team terecht van 4 - 5 support engineers.
Je speelt een sleutelrol voor het ondersteunen van de IT Infrastructuur.

Jouw verantwoordelijkheden als IT Support Engineer :

- Eerste en tweede lijn support bieden
- Alle vragen, issues en problemen oplossen binnen de operationele grenzen
- Het implementeren en onderhouden van IT software/oplossingen
- Rapportage & identificatie van tijdelijke en lange termijn oplossingen
- Support bieden aan klanten tijdens software implementatie en bij gebruik van de verschillende producten
- SLA’s behalen
- Klantentevredenheid hoog houden

Requirements

Jouw kwalificaties / Kennis :

- Microsoft Windows omgevingen
- VMware vSphere & Horizon (Server & workstation virtualization)
- Cisco UCS servers (FlexPod)
- NetApp storage
- Workstations
- Infoblox DNS

Nice 2 Have:
- Active Directory
- Scripting (PowerShell)
- MS SQL (DBA)
- MS Exchange
- MS SCCM
- VMware Management

Softskills :

- Initiatiefnemer
- Teamplayer
- Planmatig kunnen werken
- Kunnen omgaan met deadlines
- Stressbestendig

Talenkennis :

- Nederlands
- Engels (pluspunt)

Praktische informatie :

- Je kan potentieel interventies moeten doen over heel België, je bent dan ook bereid je te verplaatsen tussen de werkuren, en als je on call bent ook buiten de werkuren.
- Een week per maand ben je “on call” 24/7, de meeste issues kan je van thuis uit verhelpen indien dit niet mogelijk is verwachten we dat je je verplaatst naar een van de nodige locaties

content crackers

Officenter, Grauwmeer 1, bus 44
3001 Heverlee

number016/38.10.10

fax016/38.10.19

email info@anankei.com